Trong nghiệp vụ kế toán, việc gặp phải các lỗi lúc nộp tờ khai thuế luôn là sự việc thường gặp và khiến “dân bên kế” đề xuất đau đầu. Bởi thế, nội dung bài viết dưới trên đây của shop chúng tôi sẽ giúp liệt kê hồ hết lỗi thường gặp gỡ nhất khi nộp tờ khai thuế qua mạng cùng cách khắc phục. Hi vọng sẽ giúp chúng ta có thêm nhiều kinh nghiệm tay nghề xử lý các lỗi lúc nộp tờ khai thuế.

Bạn đang xem: Không nộp được tờ khai

Tổng Đài cung cấp Xử Lý Lỗi khi Khai Thuế

1900.0152


1. Lỗi không truy cập được vào trang Thuế điện tử

Khi truy vấn vào hệ thống Thuế điện tử eTax tại showroom thuedientu.gdt.gov.vn, một vài bạn chạm chán phải trường thích hợp lỗi ko thể truy vấn được.

*

Nguyên nhân: xảy ra lỗi này là do Tổng cục thuế làm lỗi chức năng chuyển phía link.

Cách tương khắc phục: Thực hiện truy vấn vào đường truyền sau:

Lưu ý: Click thẳng vào link, copy hoặc gõ lại đúng chuẩn link này, chữ R cần viết hoa new được.

2. Lỗi “đang tải thư viện, xin vui miệng thực hiện chức năng sau không nhiều phút” với lỗi ký tờ khai dẫu vậy khi nộp báo lỗi

*

Nguyên nhân: máy tính của công ty chưa được setup Java hoặc laptop đã có Java tuy vậy không tương thích.

Cách xung khắc phục:

Đầu tiên, bạn phải kiểm tra xem sản phẩm tính của doanh nghiệp có setup phần mềm Java giỏi chưa? Hãy triển khai như sau:

Cách kiểm tra laptop đã cài đặt Java hay không khi đang cần sử dụng hệ điều hành Windows 7

Bước 1: kiểm soát xem máy tính xách tay bạn đang dùng làm nộp tờ khai thuế qua mạng sẽ có thiết lập Java hay chưa? Bạn tuân theo hướng dẫn sau:

Vào Strart => chọn “Control Panel”

*

Bước 2: chọn mục “Programs & Features”

*

Bước 3: Xem vào phần mục “Uninstall or Change a program” đang có thiết đặt Java xuất xắc chưa?

*
Như hình bên trên là laptop đã cài đặt Java.

Cách kiểm tra máy tính đã thiết đặt Java hay chưa khi đang dùng hệ điều hành Windows 8, 10

Bước 1: bấm vào phải vào Start ⇒ Run ⇒ gõ lệnh control panel

*
Bước 1: biện pháp kiểm tra máy tính xài windos 8,10 đã setup java tuyệt chưa

Hoặc:

Chọn thẳng biểu tường control panel nằm ko kể Windows system bởi cách: vào Start ⇒ Windows System ⇒ Control Panel

*

Bước 2: lựa chọn mục “Programs và Features” với tìm phần mềm Java. Còn nếu không thấy, có nghĩa là máy tính của công ty chưa setup phần mềm.

*
Như hình hình ảnh minh họa, máy tính này chưa cài phần mềm Java

Nếu các bạn không xử trí được hãy hotline tổng đài và để được hỗ trợ

1900.0152

3. Ko nộp được tờ khai thuế vì chưng lỗi sai định hình ngày tháng năm

Đối cùng với lỗi này có 2 nguyên nhân thiết yếu :


Phần mềm vietmac.com.vn trên vật dụng tính của khách hàng là phiên phiên bản cũHoặc định hình ngày mon năm trên sản phẩm công nghệ bị sai

Đối với trường phù hợp lỗi không nộp được tờ khai thuế do sai định dạng đó tháng năm

Bạn hãy tuân theo hướng dẫn sau:

Bước 1: tuân theo hướng dẫn như trên: Start ⇒ control panel ⇒ Date và Time

*

Bước 2: Chỉnh lại định dạng ngày/tháng/năm như hình là hoàn toàn có thể nộp lại được tờ khai

*

Đối cùng với trường hợp không nộp được tờ khai vì lỗi ứng dụng vietmac.com.vn là phiên phiên bản cũ

Bước 1: gỡ bỏ phần mềm vietmac.com.vn cũ (Nhớ sao lưu dữ liệu trước khi gỡ bỏ)

Bước 2: singin website http://www.gdt.gov.vn/wps/portal/home/hotrokekhai mua về phần mềm vietmac.com.vn mới nhất, nhập lại dữ liệu, kết xuất tệp tin XML và nộp lại là được.

*

4. Nộp BCTC lỗi sai tài liệu XSD hoặc phiên bản không phù hợp

Nguyên nhân: Lỗi này là do phiên phiên bản vietmac.com.vn 3.8.7 quay trở lại trước ko nộp được BCTC 2019

Cách tương khắc phục: tải phần mềm vietmac.com.vn 4.2.3 về làm cho lại tờ khai ⇒ Kết xuất với nộp lại

Cách tải phần mềm vietmac.com.vn bắt đầu nhất, xem lí giải ở hình trên

5. Lỗi mở tờ khai vừa nộp báo lỗi “ không thể kiểm soát tình trạng tịch thu chứng thư số”

Về lỗi “Không thể chất vấn tình trạng thu hồi chứng thư số”, có 2 nguyên nhâ và bí quyết khắc phục như sau:

+ Nguyên nhân 1: do đơn vị chức năng cấp chữ ký số thu hồi chứng thư số : so với trường hòa hợp này, hãy tương tác đơn vị cấp chữ cam kết số nhằm yêu mong làm lại chữ ký kết số. Đối với những công ty lúc mua chữ ký số cơ mà chưa bổ sung cập nhật đầy đủ thông tin theo quy định của bộ TTTT, có khả năng sẽ bị thu hồi chữ cam kết số. Tuy vậy chứng thư số của doanh nghiệp vẫn còn hạn sử dụng

+ Nguyên nhân 2: do ứng dụng itaxviewer không tương thích: các bạn vào trang thuedientu.gdt.gov.vn mua itaxviewer mới về cài đặt đặt, tiếp nối mở tờ khai lên lại là được.

*

6. Không nộp được tờ khai thuế bởi lỗi không hiểu được tờ khai thuế XML

Nguyên nhân: Lỗi này do máy thiếu ứng dụng đọc tờ khai itaxviewer: các bạn vào trang thuế tải itaxviewer về setup sau đó mở tờ khai lên lại là được.

*
Làm theo phía dẫn như hình bên trên.

7. Khi ký kết điện tử xuất hiện thêm thông báo “Mã pin ko đúng”


*

Nguyên nhân: Khi thay đổi mã Pin, công ty lớn để mã pin nhiều hơn nữa 12 ký tự

Khắc phục: . Hãy đổi lại số sạc với độ dài từ 8 mang lại 12 cam kết tự (đối với một số loại token tất cả quy định chiều lâu năm số PIN).

8. Sau khi ký năng lượng điện tử, thừa nhận nút chứng thực không thấy đưa sang cách tiếp theo.

Nguyên nhân: Khi dìm nút xác nhận, tệp tin tờ khai điện tử sẽ được upload lên hệ thống ivietmac.com.vn.

Khắc phục: Thông thường, thời gian upload có thể từ 15 đến đôi mươi phút ví như tờ khai điện tử có dung lượng lớn. Bạn hãy đợi cho file tờ khai năng lượng điện tử upload xong.

9. Khi dấn “xác nhận” xuất hiện thông báo “Chưa mang đến kỳ tính thuế cần gửi”

Nguyên nhân: vị khi NNT đăng ký tờ khai nộp qua mạng chọn kỳ bước đầu là kỳ triển khai đăng cam kết và triển khai gửi tờ khai của mon trước kia thì đang bị thông báo lỗi như trên.

Khắc phục: Nếu chạm chán lỗi bên trên NNT contact với cán cỗ thuế sẽ được hỗ trợ.

10. Khi tiến hành kê khai trực tuyến, sau khi kê khai hoàn thành ký năng lượng điện tử, hệ thống thông báo đang ký kết điện tử, nhưng đợi mãi mà lại không thấy cam kết thành công.

Nguyên nhân: dung tích của file phải gửi phệ -> thời gian ký và thời gian Upload sẽ mất quá nhiều thời gian hơn.

Khắc phục: Khi tiến hành ký điện tử với tính năng kê khai trực tuyến, khối hệ thống sẽ giới thiệu 1 pop-up. Buộc phải allow mang lại pop-up chạy, khi ấy sẽ ký điện tử thành công.

Xem thêm: Dấu Hiệu Nhận Biết Và Cách Cứu Cây Bị Úng Nước Và Cách Xử Lý Ngay Lập Tức

Hy vọng vẫn giúp các bạn có thêm nhiều tay nghề xử lý các lỗi khi nộp tờ khai thuế.