Bài viết là chia sẻ kinh nghiệm của Nick Babich - một đơn vị phát triển, người đam mê technology và là một tình nhân thích UX. Anh đã dành 10 năm thao tác làm việc trong ngành công nghiệp ứng dụng với trọng tâm chuyên môn về vạc triển.Trong nội dung bài viết này, Nicksẽ nhấn mạnh tay vào những hiệ tượng và những tiếp cận để giúp đỡ bạn xây dựng những thành phầm tuyệt vời.

Bạn đang xem: Quy trình thiết kế sản phẩm


*

Khi thiết kế, hãy luôn luôn nhớ rằng bạn xây cất sản phẩm dành cho người dùng. Hiện thời chúng ta sẽ khám phá kỹ hơn về các khẳng định tầm nhìn, chiến lược và quy trình xây dựng sản phẩm tối ưu.

Sản phẩm là gì? Trước đây, thuật ngữ này chỉ được dùng làm chỉ thứ gì đó vật chất thường được kiếm tìm thấy ở siêu thị bán lẻ. Ngày nay, nó còn được dùng làm chỉ các sản phẩm kĩ thuật số nữa. Ứng dụng và website là các sản phẩm hiện đại.

Khi nói tới xây dựng thành phầm tốt, thì thi công là sệt điểm quan trọng đặc biệt nhất. Chúng ta đã đi đến một thời kì nhưng mà việc xây đắp sản phẩm chiếm phần thế tuyệt vời nhất - nó là thiết bị là mang lại công ty rất nổi bật và ưu thế vượt qua đối thủ.

Dù bạn là nhà thiết kế, nhà phát triển, nhà cai quản sản phẩm, nhà làm chủ phần mềm, nhà thống trị marketing tuyệt nhà cai quản dự án, điều quan trọng là phải hiểu vượt trình cải tiến và phát triển sản phẩm để tạo ra thành phẩm xuất sắc nhất.

Trong nội dung bài viết này, tôi vẫn nhấn mạnh vào những cách thức và các tiếp cận sẽ giúp đỡ bạn kiến tạo những sản phẩm tuyệt vời. Tôi sẽ ban đầu với phần lớn thứ chung nhất (như thành phầm là gì) rồi cụ thể vào từng giai đoạn kiến thiết sản phẩm (như nghiên cứu, lên ý tưởng, soát sổ và đánh gí)

Thiết kế thành phầm là gì?

Thiết kế sản phẩm là quá trình nhận ra thời cơ thị trường, khẳng định rõ sự việc và cải cách và phát triển một giải pháp cho sự việc đó, tiến công giá phương án đó với người tiêu dùng trong thực tế.

Tư duy thiết kếlà căn nguyên cho quá trình xây đắp sản phẩm

Tư duy thiết kếlà một phương pháp để cho ra các phương án thực tế. Bắt nguồn từ David Kelley cùng Tim Brown của IDEO, xây cất tư duy đổi thay một biện pháp tiếp cận phổ biết trong việc tạo thành sản phẩm. Các tiếp cận này gói gọn các cách thức và phát minh của thiết kế lấy con người làm trung tình thực một quan niệm thống tốt nhất duy nhất. Theo Tim Brown:

“Tư duy thiết kếlà một biện pháp tiếp cận đem con bạn làm trung vai trung phong để thay đổi mới, dùng bộ công cụ ở trong phòng thiết kế nhằm tích hợp yêu cầu của bé người, khả năng technology và hầu như gì cần thiết cho sự thành công trong gớm doanh”

*

Các bên thiết kế xuất sắc luôn áp dụng xây đắp tư duy vào xây đắp sản phẩm (dù là thiết bị lý giỏi kỹ thuật số) chính vì nó triệu tập vào cách tân và phát triển sản phẩm từ đầu đến cuối, và không chỉ là là riêng rẽ “giai đoạn thiết kế”.

Trong cuốn sách bắt đầu của bọn chúng tôi, Alla Kholmatova tìm hiểu cách tạo thành một khối hệ thống thiết kế lâu bền hơn và công dụng để thiết kế ra những sản phẩm kỹ thuật số hay vời. Hãy xem thêm Thiết kế Hệ thống, với những cái bẫy phổ biến, phần đông lần mắc bẫy và những bài học Alla vẫn học trong tương đối nhiều năm qua.

Khi quan tâm đến về thành phầm hoặc tính năng, các nhà xây cất nên hiểu mục tiêu kinh doanh và hoàn toàn có thể trả lời các câu hỏi sau:

Vấn đề gì họ đang giải quyết là gì?Ai gặp phải vụ việc này?Chúng ta muốn đã đạt được gì?

Trả lời những thắc mắc này giúp những nhà thiết kế hiểu toàn bộ trải nghiệm người tiêu dùng của một sản phẩm, không trọn vẹn là phần shop (cảm nhận) tốt hình hình ảnh (nhìn) của thiết kế. Chỉ sau khi trả lời những thắc mắc này mới có thể chuyển thanh lịch tìm chiến thuật cho vấn đề.

Tìm giải pháp cho một vấn đề bao hàm năm quá trình sau

Thấu hiểuTìm hiểu những người dân mà chúng ta đang xây đắp sản phẩm cho họ, làm nghiên cứu để sở hữu cái quan sát sâu rộng về người dùng của bạn.Xác địnhĐưa ra cách nhìn dựa trên nhu cầu và tò mò sâu sắc về khách hàngĐưa ra ý tưởngĐộng não cùng nghĩ ra nhiều chiến thuật sáng chế tạo ra nhất bao gồm thể. Đưa ra một một số loại các chiến thuật tiềm năng bằng phương pháp khiến cho bạn dạng thân và đội ngũ của người tiêu dùng thực sự thoải máiXây dựng nguyên mẫuXây số đông một hoặc những nguyên mẫu để đánh giá giải thuyết của bạn, tạo ra một nguyên mẫu giúp nhà kiến thiết nhìn thấy họ bao gồm bị lạc đề giỏi không, và nó thường xuyên khơi gợi nhiều ý tưởng mà hồi xưa bạn không thể nghĩ đếnKiểm traQuay lại lấy chủ kiến từ bạn dùng.

*

Dù xây đắp tư duy dễ dàng là một giải pháp tiếp cận để giải quyết vấn đề cơ mà nó cũng làm cho tăng tài năng thành công. Đó là vì thi công tư duy triệu tập vào việc mày mò nhu cầu của mọi tín đồ và khám phá các phương án tốt tuyệt nhất để đáp ứng các nhu cầu đó.

Quátrình thiết kế

Bây giờ, với sự hiểu biết về kiến tạo tư duy là gì, đã đến khi xác định quy trình thiết kế. Thừa trình xây dựng là một loạt công việc mà những nhóm thành phầm tuân theo trong quá trình xây dựng thành phầm từ đầu đến cuối. Có một tiến trình có cấu trúc vững chắc là điều quan trọng vì nhì lý do: Nó khiến cho bạn tập trung và giúp đỡ bạn giữ đúng tiến độ.

Mặc cho dù nó không thể hỗ trợ một quy trình xây cất phổ quát phù hợp với toàn bộ các dự án, cơ mà vẫn rất có thể mô tả thông thường để xây đắp các sản phẩm mới, bao gồm các cách sau:

Xác định tầm chú ý sản phẩmNghiên cứu vãn sản phẩmPhân tích tín đồ dùngÝ tưởngThiết kếKiểm tra và xác nhậnHoạt động sau khoản thời gian ra mắt

1. Khẳng định tầm chú ý và kế hoạch sản phẩm

Một trong những giai đoạn đặc biệt nhất của xây dựng sản phẩm thực chất lại được tiến hành trước khi quá trình kiến thiết thậm chí bắt đầu. Trước khi bạn ban đầu xây dựng một sản phẩm, bạn phải hiểu toàn cảnh tồn tại của nó. Đó là lúc nhóm sản phẩm phải xác minh tầm nhìn thành phầm và chiến lược sản phẩm.

Bạn đã khi nào làm việc với một dự án công trình mà kim chỉ nam tổng thể không rõ ràng? trong những số đó những người tham gia thiết kế và phát triển chỉ mơ hồ nước hiểu mục tiêu của sản phẩm? Điều này thường xảy ra vì không tồn tại tầm nhìn cho sản phẩm. Thật ko may, kịch phiên bản này xảy ra quá hay xuyên. Trong hầu như các trường hợp, kết quả không hề tốt. Như câu phương ngôn cũ của Nhật bản đã nói, “Tầm chú ý mà không hành động là một giấc mơ. Hành động không bao gồm tầm nhìn là 1 cơn ác mộng."

Mỗi dự án thiết kế cần một tầm chú ý sản phẩm đặt ra định hướng và gợi ý nhóm cải cách và phát triển sản phẩm. Khoảng nhìn nắm bắt được thực chất của thành phầm - thông tin đặc biệt quan trọng mà nhóm thành phầm phải biết để cải cách và phát triển và ra mắt một thành phầm thành công. Tầm chú ý giúp phát hành sự đọc biết chung về “những gì bọn họ đang cố gắng xây dựng ở đây và trên sao” Tầm nhìn cũng giúp cho bạn xác định số đông gì các bạn không xây dựng. Xác định ví dụ về phạm vi chiến thuật của các bạn sẽ giúp bạn tập trung khi tạo nên sản phẩm.

Nhưng tầm chú ý chỉ là 1 trong nửa của bức tranh. Nửa còn lại là chiến lược. Chiến lược sản phẩm xác định một hành trình dài sản phẩm. Khoảng nhìn của người tiêu dùng giúp bạn xác định đích mang đến (điều kiện mục tiêu) - trải nghiệm fan dùng ở đầu cuối mà các bạn hướng tới. Bạn cũng có thể lập kế hoạch đến đích bằng cách tập trung vào chính xác những gì bạn cần xây dựng. Bằng cách đặt mục tiêu (thử thách), chúng ta cũng có thể điều chỉnh vị trí hướng của nỗ lực sản phẩm của mình.

*

Chiến lược sản phẩm là sự phối hợp giữa tầm chú ý và những mục tiêu hoàn toàn có thể đạt được, phối phù hợp với nhau nhằm hướng đội trở nên tân tiến sản phẩm đến công dụng mong ý muốn - trải nghiệm người tiêu dùng cuối cùng.

*

Dành thời hạn và tiền bạc cho việc tạo ra tầm nhìn là một trong khoản đầu tư chi tiêu đáng giá chỉ vì tiến độ này tạo thành tiền đề đến sự thành công xuất sắc của một sản phẩm.

Xác định giá trị sản phẩm

Đề xuất cực hiếm vạch ra những khía cạnh đặc biệt của sản phẩm: nó là gì, nó dành riêng cho ai và sẽ được sử dung khi nào, sống đâu. Xác minh giá trị sản phẩm để giúp đỡ đội ngũ của doanh nghiệp và các bên liên quan xây dựng sự đồng thuận xung quanh sản phẩm.

Làm ngược lại

Một kỹ thuật đơn giản dễ dàng được gọi là làm trái lại sẽ làm cho tầm nhìn sản phẩm rõ ràng hơn. Như tên gọi của nó, trong kỹ thuật này đội sản phẩm bước đầu với tín đồ dùng phương châm và từ đó tìm biện pháp ngược trở lại cho đến khi có được yêu cầu buổi tối thiểu để đáp ứng nhu cầu những gì bọn họ đang nỗ lực đạt được. Tuy vậy làm ngược lại có thể được vận dụng cho ngẫu nhiên quyết định sản phẩm ví dụ nào, cách thức này đặc biệt quan trọng quan trọng khi trở nên tân tiến các thành phầm hoặc chức năng mới.

Đối với một thành phầm mới, một nhóm sản phẩm thường ban đầu bằng cách viết thông cáo báo chí về sau và thông báo về thành phẩm. Một thông cáo báo mạng như vậy mô tả, một cách đơn giản, sản phẩm làm những gì và lý do nó tồn tại. Như với bất kỳ thông cáo báo chí truyền thông nào khác, mục tiêu là lý giải cho công chúng biết thành phầm (hoặc kỹ năng mới) là gì và nguyên nhân nó quan trọng đặc biệt với họ. Thông cáo báo chí sẽ chất nhận được mỗi member trong đội tưởng tượng ra sản phẩm trong tương lai.

Lời khuyên:

Đặt người dùng ở trung tâm.Thông cáo báo chí nên triệu tập vào vụ việc khách hàng. Khi viết thông cáo báo chí, hãy triệu tập vào giá chỉ trị mà sản phẩm mang về cho khách hàng.Đọc thông cáo báo chí cho những người dùng tiềm năng và hỏi đánh giá của họ.Nếu những tiện ích được liệt kê trong thông cáo báo chí truyền thông không độc đáo hoặc khiến hứng thú cho khán giả mục tiêu thì chắc rằng họ không nên xây dựng sản phẩm này. Cố vào đó, nhóm thành phầm nên tiếp viết lại thông cáo báo chí cho đến khi giới thiệu một bộ công dụng phù hợp.Bỏ đi phần thừa.Một thông cáo báo chí chưa hẳn là phiên bản miêu tả kỹ thuật sản phẩm. Hơn một trang đã là thừa dàiHãy chắc chắn là rằng tất cả mọi fan trong đội đều phải có chung khoảng nhìn.Bạn không chỉ việc xác định tầm quan sát sản phẩm rõ ràng mà còn phải bảo vệ rằng toàn bộ các member trong nhóm đều phải có tầm quan sát như vậySử dụng thông cáo báo chí như một tài liệu xem thêm trong quá trình phát triển sản phẩm.Khi dự án chuyển sang tiến trình phát triển, thông cáo báo chí hoàn toàn có thể được thực hiện làm tài liệu tham khảo, như sao bắc đẩu dẫn đường cho đội của doanh nghiệp trong những thời khắc không chắc chắn chắn.Xác định tiêu chí thành công

Cần gồm một mục tiêu kinh doanh ví dụ mà bạn muốn đạt được với sản phẩm của bạn. Nếu bạn không biết trước khi bước đầu dự án kim chỉ nam kinh doanh là gì cùng mức độ thành công xuất sắc sẽ được thống kê giám sát như chũm nào thì các bạn sẽ gặp rắc rối. Xác minh các tiêu chuẩn thành công ví dụ - chẳng hạn như số lượng bán sản phẩm dự con kiến mỗi tháng, những chỉ số năng suất chính (KPI), v.v. - trong quy trình này tùy chỉnh các phương châm để đánh giá tiến độ. Điều này cũng giúp thiết lập cấu hình một quá trình hướng đến công dụng nhiều hơn.

Lời khuyên:

Nên bỏng vấn những bên liên quan để xác minh mục tiêu marketing cho dự án.Lên lịch một cuộc họp để khời cồn dự án

Cuộc họp khởi cồn đưa những người chơi đặc biệt lại với nhau để đặt kỳ vọng đúng chuẩn cho cả nhóm và những bên liên quan. Nó gồm một phác thảo cao cấp về mục đích của sản phẩm, tín đồ tham gia kiến tạo và cách tân và phát triển sản phẩm, biện pháp họ sẽ thao tác cùng nhau và kỳ vọng của các bên liên quan là gì (chẳng hạn như KPI cùng mức độ thành công xuất sắc của sản phẩm).

2. Phân tích sản phẩm

Khi tầm nhìn sản phẩm được xác định, nghiên cứu sản phẩm (bao gồm nghiên cứu thị trường và người dùng) cung cấp nửa còn lại cho căn nguyên của một xây dựng tuyệt vời. Để về tối đa hóa thời cơ thành công của bạn, hãy tiến hành nghiên cứu và phân tích sâu sắc trước khi đưa ra bất kỳ quyết định sản phẩm nào. Hãy nhớ rằng nghiên cứu không lúc nào là lãng phí thời gian.

Nghiên cứu tốt cung cấp thông tin cho sản phẩm của công ty và thực tiễn là nghiên cứu và phân tích sớm trong quy trình thiết kế để giúp đỡ bạn ngày tiết kiệm không hề ít tài nguyên (thời gian với tiền bạc) bởi vì sẽ rất cần được điều chỉnh ít hơn. Cấp dưỡng đó, cùng với một nghiên cứu chắc chắn, việc bán ý tưởng của người sử dụng cho những bên tương quan sẽ dễ dãi hơn vô cùng nhiều.

Thực hiện phân tích về tín đồ dùng

Là người tạo nên sản phẩm, trách nhiệm của họ trước không còn là với những người dân sẽ áp dụng sản phẩm. Nếu chúng ta không hiểu người tiêu dùng thì làm sao hoàn toàn có thể tạo ra những sản phẩm tuyệt vời và hoàn hảo nhất cho họ?

"Cuộc sống vượt ngắn để làm những máy mà không người nào muốn" - Ash Maurya

Nghiên cứu xuất sắc về người dùng là khóa xe để thiết kế trải nghiệm người dùng tuyệt vời. Tiến hành nghiên cứu và phân tích người dùng chất nhận được bạn hiểu số đông gì người dùng thực sự cần. Khi phân tích sản phẩm, các nhà nghiên cứu và phân tích có một vài kỹ thuật khác nhau để lựa chọn.

Phỏng vấn người dùng

Thu thập thông tin trải qua gọi điện trực tiếp là một trong những kỹ thuật nghiên cứu người sử dụng nổi tiếng, hoàn toàn có thể cung cung cấp cho nhà nghiên cứu và phân tích thông tin phong phú.. Chuyên môn này hoàn toàn có thể giúp đơn vị nghiên cứu đánh giá nhu mong và cảm giác của người dùng cả trước khi một sản phẩm có phong cách thiết kế và rất mất thời gian sau khi nó được phân phát hành. Các cuộc vấn đáp thường được tiến hành trong trong vòng 30 phút đến một giờ. Sau thời điểm phỏng vấn, yêu cầu tổng hợp tài liệu lại bằng các biểu mẫu.

Lời khuyên:

Cố gắng triển khai phỏng vấn trực tiếp.Nếu các bạn có lựa chọn, những cuộc phỏng vấn trực tiếp sẽ giỏi hơn những cuộc phỏng vấn từ xa (qua điện thoại cảm ứng thông minh hoặc video dựa bên trên web). Chất vấn trực tiếp phù hợp hơn chính vì nó cung ứng dữ liệu hành vi nhiều hơn thế nữa so với từ xa. Các bạn sẽ đạt được hầu như hiểu biết bổ sung bằng cách quan ngay cạnh ngôn ngữ khung hình và lắng nghe biểu lộ bằng lời nói (giai điệu, sự uốn éo, v.v.).Lên planer cho câu hỏi của bạn.Tất cả các thắc mắc bạn hỏi trong cuộc chất vấn nên được lựa chọn theo mục tiêu. Một bộ thắc mắc sai khiên buổi bỏng vấn vô hiệu hóa mà còn dẫn cho việc cải tiến và phát triển sản phẩm đi không đúng hướngTìm một người vấn đáp có kinh nghiệm.Một người phỏng vấn tay nghề cao làm cho người dùng cảm xúc thoải mái bằng cách đặt câu hỏi theo phương pháp trung lập với biết lúc nào và làm nỗ lực nào để hỏi thêm chi tiếtKhảo ngay cạnh trực tuyến

Các khảo sát và bảng câu hỏi cho phép nhà nghiên cứu có được trọng lượng phản hồi khủng hơn, mở ra thời cơ phân tích chi tiết hơn. Các khảo tiếp giáp trực đường thường được thực hiện cho phân tích định lượng tuy vậy cũng có thể được áp dụng cho nghiên cứu và phân tích định tính. Bạn có thể thu thập dữ liệu định tính bằng phương pháp đặt thắc mắc mở (ví dụ: Điều gì thúc đẩy bạn oder hàng? các bạn cảm thấy nuốm nào khi cần trả lại sản phẩm bạn đã cài đặt từ bọn chúng tôi?) những câu trả lời cho các câu hỏi như vậy vẫn rất đơn lẻ và nói phổ biến không thể được thực hiện để đối chiếu định lượng.

*

Khảo tiếp giáp trực tuyến hoàn toàn có thể tương đối rẻ tiền. điểm yếu kém của phương thức này là không có sự địa chỉ trực tiếp với người trả lời, và bởi vì đó, nó chẳng thể đi sâu hơn vào câu vấn đáp do họ cung cấp.

Lời khuyên:

Hãy gọn ghẽ thôiĐừng quên rằng mọi câu hỏi thêm phần đa làm giảm tỷ lệ trả lời của bạn. Giả dụ cuộc khảo sát quá dài, bạn có thể thấy rằng bạn không nhận được nhiều phản hồi như bạn muốn. Giỏi hơn là làm cho một vài khảo sát ngắn thêm là đưa đều thứ bạn muốn biết vào một trong những khảo gần kề dài.Câu hỏi mở giỏi đóngĐặt thắc mắc mở là biện pháp tiếp cận tốt nhất, cơ mà nó dễ dẫn đến mắc kẹt trong bài toán phân tích tài liệu vì mỗi câu trả lời của người dùng đều đề nghị thời gian ở trong phòng nghiên cứu giúp để phân tích. Tiếp tế đó, fan dùng gấp rút mệt mỏi khi trả lời các thắc mắc mở, thường yên cầu đọc và nhập liệu nhiều.Điều tra bối cảnh

Điều tra bối cảnh là một loạt các phân tích thực địa, trong các số đó nhà nghiên cứu quan gần kề mọi người trong môi trường thiên nhiên tự nhiên của họ và phân tích họ khi bọn họ trong các bước hàng ngày. Phương thức này giúp những nhà phân tích có được thông tin về bối cảnh: Trước tiên, bọn họ hỏi người tiêu dùng một bộ thắc mắc tiêu chuẩn, ví dụ điển hình như, “Bạn hay hay làm gì nhất?”, rồi liên tục quan liền kề và đặt thắc mắc khi người tiêu dùng làm các các bước thường ngày của mình . Kim chỉ nam của khảo sát theo ngữ cảnh là thu thập đủ những quan sát để sở hữu thể ban đầu đồng cảm với người tiêu dùng và cách nhìn của họ.

*

Ghé thăm một website của người tiêu dùng hoặc khách hàng thực sự là 1 trong kinh nghiệm vô giá cho các nhà thiết kế: nghiên cứu và phân tích người dùng và các quá trình trong từng bối cảnh rất có thể giúp gửi ra những quyết định thiết kế.

Lời khuyên:

Đừng chỉ lắng nghe người dùng; hãy quan gần cạnh hành vi của họ.Những gì mọi bạn nói có thể khác với rất nhiều gì họ làm. Hãy quan cạnh bên họ càng những càng tốtGiảm thiểu sự can thiệp.Khi nghiên cứu, mục tiêu là giảm thiểu sự can thiệp từ nghiên cứu để phát âm hành vi càng ngay gần với thực tế càng tốt.Thực hiện nghiên cứu thị trường

Bạn ko thể bỏ qua mất các đối thủ nếu bạn muốn xây dựng một sản phẩm tuyệt vời. Để cạnh tranh, bạn cần biết những sản phẩm nào tất cả sẵn trên thị phần và giải pháp chúng hoạt động. Đó là nguyên nhân tại sao tiến hành nghiên cứu thị trường là một thành phần đặc trưng của vượt trình xây đắp sản phẩm. Kim chỉ nam cuối cùng của người tiêu dùng là kiến tạo một giải pháp hữu ích thế cạnh tranh.

Nghiên cứu vãn cạnh tranh

Nghiên cứu đối đầu là một phân tích toàn vẹn về các sản phẩm của đối thủ đối đầu và cạnh tranh và trình bày kết đối chiếu quả phân tích. Nghiên cứu cung cấp thông tin về những tiêu chuẩn chỉnh ngành và khẳng định các thời cơ cho sản phẩm trong một phân khúc thị trường nhất định.

Đối thủ tuyên chiến đối đầu và cạnh tranh là một công ty share mục tiêu của doanh nghiệp và nhắm đến cùng một trang bị nhóm cách tân và phát triển sản phẩm của người tiêu dùng muốn. Gồm hai loại đối thủ cạnh tranh:

Đối thủ đối đầu và cạnh tranh trực tiếp.Đối thủ cạnh tranh trực tiếp là những người dân có sản phẩm tuyên chiến và cạnh tranh trực tiếp với lời khuyên giá trị của người tiêu dùng (đưa ra khuyến nghị giá trị giống như hoặc khôn xiết giống nhau cho những người dùng bây giờ hoặc sau này của bạn).Đối thủ đối đầu gián tiếp.Đối thủ cạnh tranh gián tiếp là những người dân có sản phẩm nhắm đến cơ sở khách hàng của công ty mà không gửi ra đề xuất giá trị đúng chuẩn như nhau. Ví dụ, một thành phầm hoặc dịch vụ chính của đối thủ tuyên chiến và cạnh tranh gián tiếp có thể không nắm bắt được khuyến cáo giá trị của bạn, nhưng sản phẩm thứ cấp của mình thì có

*

Nhóm cách tân và phát triển sản phẩm yêu cầu xem xét cả hai một số loại đối thủ tuyên chiến và cạnh tranh vì chúng sẽ ảnh hưởng đến thành công xuất sắc chung của sản phẩm. Theo chế độ thông thường, hãy khẳng định ba đối thủ đối đầu và cạnh tranh trực tiếp hàng đầu và từng kia đối thủ tuyên chiến đối đầu gián tiếp.

Cách tác dụng nhất để thực hiện nghiên cứu đối đầu và cạnh tranh toàn diện là thu thập toàn bộ dữ liệu có tương quan về đối thủ của khách hàng dưới dạng ma trận. Ma trận sẽ giúp đỡ bạn theo dõi hồ hết thứ yêu cầu so sánh.

Lời khuyên:

Bắt đầu liệt kê các đối thủ trước khi thực hiện phân tích cạnh tranh.Nhiều tài năng bạn sẽ bắt đầu tìm phát âm về cách tuyên chiến đối đầu trước khi chúng ta tiến hành phân tích cạnh tranh. Ví dụ: trong số cuộc chất vấn người dùng, người dùng có thể chia sẻ tên của các sản phẩm mà họ cho là giống như với thương hiệu mà bạn đề xuất. Trong các cuộc bỏng vấn những bên liên quan, chủ download sản phẩm chắc hẳn rằng sẽ cung cấp cho bạn một vài tên sản phẩm mà họ coi là đối thủ cạnh tranh. đề xuất lập một bảng thống kê để thu thập tên của các đối thủ cạnh tranh ngay khi bước đầu dự án và luôn luôn thêm các chiếc tên đối phương mới vào danh sách để bạn luôn nhớ chúng.Sử dụng một công cụ dựa vào đám mây để nghiên cứu và phân tích cạnh tranh.Các điều khoản như Bảng tính Google giúp share thông tin nghiên cứu update mới độc nhất vô nhị trên diện rộng (cả bạn bè và các bên liên quan) và bảo đảm rằng mọi fan đều nắm bắt được thông tin.

3. Phân tích bạn dùng

Sau lúc nghiên cứu, nhóm thành phầm phải gọi được dữ liệu đã thu thập. Mục tiêu của quá trình phân tích là rút ra hồ hết hiểu biết thâm thúy từ dữ liệu thu thập được trong giai đoạn nghiên cứu sản phẩm. Rứa bắt, tổ chức và chuyển ra phần lớn suy luận về đầy đủ gì người tiêu dùng muốn, suy nghĩ hoặc cần phải có thể giúp những nhà xây đắp UX hiểu vì sao tại sao bọn họ muốn, suy nghĩ hoặc cần điều đó.

Mô hình hóa người dùng và môi trường của họ

Personas

Dựa trên công dụng nghiên cứu sản phẩm, các nhà xây cất UX hoàn toàn có thể xác định các nhóm người dùng chính và chế tạo personas đại diện. Personas là các nhân vật hư cấu được tạo thành để thay mặt đại diện cho những loại người dùng khác nhau có thể sử dụng thành phầm theo giải pháp tương tự. Mục tiêu của personas là tạo ra các đại diện đáng tin cậy và thực tiễn của các phân khúc đối tượng người tiêu dùng chính để tham khảo. Sau thời điểm được tạo, personas giúp những nhóm sản phẩm hiểu kim chỉ nam của người dùng trong những bối cảnh thế thể, quan trọng đặc biệt hữu ích trong quá trình lên ý tưởng.

Một nhân đồ dùng hư cấu làm nổi bật các hành vi, yêu cầu và đụng lực của người dùng phương châm của bạn.

*

Lời khuyên:

Thiết kế tính cách dựa trên dữ liệu thực.Hãy kiêng sự cám dỗ của vấn đề ơhát minh ra một số cụ thể về personas để gia công cho chúng hấp dẫn. Mỗi bit thông tin trong nhân cách đề nghị được dựa trên nghiên cứu thực. Trường hợp bạn không tồn tại một số thông tin, hãy phân tích để điền vào khu vực trống.Tránh sử dụng tên thiệt hoặc cụ thể của những người dân tham gia nghiên cứu hoặc những người dân bạn biết.Điều này rất có thể thiên vị tính khả quan của personas của bạn. (Cuối cùng, bạn sẽ tập trung vào việc thiết kế cho người này, cầm vì một tổ người có điểm lưu ý tương tự.)

Bản thứ thấu cảm

Bản thiết bị thấu cảm là một trong những công cầm cố trực quan liêu để biểu thị những gì một nhóm thành phầm biết về fan dùng. Cách thức này giúp một nhóm thành phầm xây dựng sự hiểu biết rộng hơn về các tại sao đằng sau nhu yếu và ước muốn của người dùng. Nó buộc những nhóm sản phẩm chuyển trọng tâm của họ từ sản phẩm người ta muốn xây dựng sang những người dân sẽ áp dụng sản phẩm. Khi một nhóm xác định những gì chúng ta biết về người dùng và đặt thông tin này bên trên biểu đồ, họ sẽ sở hữu được được dòng nhìn toàn diện hơn về nạm giới người tiêu dùng và vấn đề hoặc không gian cơ hội. Một bạn dạng đồ thấu cảm biểu thị những gì người tiêu dùng nói, nghĩ, làm cho và cảm nhận.

*

Lời khuyên:

Biến bạn dạng đồ đồng cảm của khách hàng thành một poster.Nó hoàn toàn có thể tạo ra một lời nhắc nhở xuất sắc đẹp về suy xét hoặc cảm giác của bạn dùng bằng cách biến bạn dạng đồ thấu cảm thành một poster. Tạo thành một vài bạn dạng sao của phiên bản đồ với treo chúng xung quanh văn chống nơi có khá nhiều người chú ý thấy.. Điều này giúp bảo vệ người cần sử dụng ở trong tâm địa trí mọi tín đồ khi họ có tác dụng việc.

*

4. Ý tưởng

Giai đoạn lên phát minh là thời điểm những thành viên trong nhóm suy xét về một loạt các ý tưởng sáng chế nhằm giải quyết các kim chỉ nam của dự án. Trong giai đoạn này, không chỉ cần tạo ra phát minh mà còn phải xác nhận rằng các giả định thiết kế đặc biệt nhất là hợp lý.

Các team sản phẩm có tương đối nhiều kỹ thuật để lên trên ý tưởng - từ phác hoạ thảo, rất hữu dụng cho việc hình dung một số trong những khía cạnh của kiến thiết sẽ như vậy nào, cho tới cốt truyện, được thực hiện để hình dung các tương tác tổng thể với sản phẩm.

Tạo ý tưởng (cách người dùng tương tác với sản phẩm)

Bản đồ hành trình người dùng

Bản thiết bị hành trình người dùng là một hình hình ảnh trực quan lại về quy trình mà một bạn trải qua để xong xuôi mục tiêu. Thông thường, nó được trình bày dưới dạng một loạt công việc mà một người thúc đẩy với sản phẩm.

Một hành trình dài người dùng hoàn toàn có thể có nhiều hình thức khác nhau tùy trực thuộc vào toàn cảnh và mục tiêu kinh doanh. Ở dạng cơ bản nhất, hành trình người tiêu dùng được trình bày bằng một loạt quá trình và hành động của người dùng theo size thời gian. Cách bố trí như vậy giúp toàn bộ các thành viên trong nhóm hiểu và theo dõi bạn dùng dễ dàng hơn.

Hành trình tín đồ dùng đơn giản chỉ đề đạt một con đường trong một kịch bản

*

Hành trình người dùng đơn giản và dễ dàng là có một người dùng, một mục tiêu, một kịch phiên bản và một bé đường, ngay cả khi sản phẩm hoặc dịch vụ được cho phép chọn nhiều có rất nhiều con đường.

Hành trình người dùng phức tạp có thể bao hàm các trải nghiệm xảy ra ở các kịch bản , thời gian khác nhau.

Lời khuyên:

Đừng tạo nên hành trình của người tiêu dùng quá phức tạp.Trong khi thiết kế hành trình người dùng, rất dễ bị cuốn vào nhiều tuyến phố mà bạn dùng hoàn toàn có thể đi. Thật không may, vấn đề đó thường có tác dụng rối hành trình dài người dùng.. Tập trung vào việc tạo nên một hành trình đơn giản, đường tính (cách lý tưởng để đưa người cần sử dụng đến mục tiêu nhất định).Kịch phiên bản và cốt truyệnSau lúc bạn xác định personas, bạn cũng có thể viết các kịch bản tương tác. Một kịch bản là một mẩu truyện mô tả một ngày trong cuộc sống của một cá nhân, bao gồm cả giải pháp một sản phẩm ship hàng cho cuộc sống đời thường của họ. Một bảng phân cảnh trình diễn câu chuyện của người tiêu dùng theo giải pháp trực quan tiền - giống như như một tập phim hoặc truyện tranh. Nó rất có thể giúp các nhà xây đắp sản phẩm hiểu phương pháp mọi người shop với một sản phẩm trong cuộc sống thường ngày thực, mang lại cho những nhà thi công một xúc cảm rõ ràng về phần đông gì thực sự quan trọng đặc biệt đối với những người dùng.

Bảng phân cảnh là 1 trong những chuỗi những hình minh họa đường tính, được thu xếp lại với nhau để hình dung một câu chuyện.

Lời khuyên:

Dẫn chuyện thật tốt.Cách nhắc chuyện trong mẩu chuyện nên triệu tập vào một kim chỉ nam mà nhân vật dụng đang nỗ lực đạt được. Các nhà kiến thiết thường dancing ngay vào lý giải các cụ thể của xây đắp của họ trước khi lý giải các sự việc hậu trường. Hãy kị điều này. Câu chuyện của chúng ta nên được cấu trúc và nên gồm phần khởi đầu, giữa và chấm dứt rõ ràng.Kim tự tháp Gustav Freytag là 1 trong những cách dẫn truyện hay. Kim từ bỏ tháp bao gồm năm phần:: giải thích, thêm nhiều hành động, cao trào, giảm sút các hành động và sự từ bỏ chối. Ben Crothers vẫn vẽ đề nghị một mẩu chuyện nhanh về một chàng trai có điện thoại thông minh không hoạt động.

*

Thiết kế một kết quả rõ ràng.Hãy chắc hẳn rằng rằng bảng phân cảnh của doanh nghiệp khiến người theo dõi không nghi ngại gì về tác dụng của câu chuyện. Nếu khách hàng mô tả một tình huống bất lợi, hãy xong với toàn thể vấn đề; nếu bạn đang trình diễn một giải pháp, hãy xong xuôi với những lợi ích của phương án đó mang đến nhân vật dụng của bạn.

Câu chuyện của người dùng

Câu chuyện người tiêu dùng là một tế bào tả dễ dàng và đơn giản về một chiếc gì đó mà người cần sử dụng muốn triển khai khi sử dụng một sản phẩm. Đây là một mẫu cho các câu chuyện của tín đồ dùng

*

Lời khuyên:

Sử dụng các câu chuyện của người dùng để làm tránh thừa tính năng.Khi xây cất một sản phẩm, hãy nỗ lực tránh thêm bất kỳ tính năng làm sao mà phân tích và lý giải được nguyên nhân tại sao tính năng ví dụ đó lại quan trọng đặc biệt trong câu chuyện của tín đồ dùng

Câu chuyện công việc

Một câu chuyện quá trình mô tả về một chức năng từ quan lại điểm quá trình cần thực hiện. Một câu chuyện các bước là một kỹ thuật công dụng để xác định một vụ việc mà không theo luồng thông tin có sẵn trước giải pháp.

*

Lời khuyên

Xác định vụ việc đáng giải quyết.Tại một số thời điểm, bạn sẽ có một số quá trình (vấn đề) mà bạn có nhu cầu tìm giải pháp. Khẳng định vấn đề nào trong số những điều này có ảnh hưởng tác động đáng kể nhất mang đến trải nghiệm người dùng hoặc mục tiêu kinh doanh của bạn.Kế hoạch cấu tạo sản phẩm

Kiến trúc thông tin

Kiến trúc tin tức (IA) là cấu tạo của một trang web, áp dụng hoặc thành phầm khác. Nó cho phép người dùng hiểu thực trạng của họ và thông tin họ muốn liên quan liêu đến hoàn cảnh của họ. Kiến trúc thông tin dẫn đến việc làm ra điều hướng, phân cung cấp và phân loại. Ví dụ: khi 1 nhà kiến tạo UX phác họa một menu cấp cao nhất để giúp người tiêu dùng hiểu vị trí của mình trên trang web, họ đang thực hiện kiến ​​trúc thông tin.

Kiến trúc thông tin sẽ được hưởng lợi trường đoản cú sự tham gia của người tiêu dùng trong thừa trình trở nên tân tiến IA. Các nhóm sản phẩm thường thực hiện một kỹ thuật điện thoại tư vấn là phân một số loại thẻ cho mục đích này. Nhà xây dựng yêu cầu người tiêu dùng sắp xếp các mục (tính năng chủ yếu hoặc chủ đề của sản phẩm) thành những nhóm cùng gán các danh mục cho mỗi nhóm. Phương pháp này giúp cho bạn tìm phát âm cách người dùng mong ngóng để xem thông tin được team lại bên trên một trang web hoặc vào một ứng dụng.

*

Lời khuyên:

Có thể tiến hành phân loại thẻ trực tuyến.Các công cụ thu xếp phân loại trực tuyến có thể chấp nhận được nhân rộng dễ ợt hơn cho số lượng người tham gia nghiên cứu cao hơn. Trong số những công nạm trực tuyến phổ cập nhất là OptimalSort (miễn mức giá cho các nghiên cứu và phân tích sắp xếp phân các loại với về tối đa 10 bạn tham gia).Tạo phát minh (giao diện người dùng như gắng nào)

Phác thảo

Phác thảo là cách đơn giản nhất để tưởng tượng ý tưởng. Vẽ thủ công là một cách gấp rút để tưởng tượng một có mang - chất nhận được nhà xây đắp hình dung ra một loạt các chiến thuật thiết kế trước khi ra quyết định nên đi theo chiếc nào.

*

Phác thảo giúp các nhà kiến tạo thể hiện phát minh của họ theo cách mà những thành viên không giống trong nhóm rất có thể hiểu.

Lời khuyên:

Sử dụng một khuôn mẫu khi tổng quát giao diện fan dùng.Khi các bạn phác thảo bên trên giấy, nhiều khi khó rất có thể tưởng tượng được các thành phần UI một mực sẽ trông ra làm sao ở kích cỡ thực tế. Sử dụng một khuôn mẫu, nó có thể vẽ những yếu tố cho kích thước thực của vật dụng mà bạn thiết kế. Điều này đặc biệt tuyệt khi bạn hiểu được liệu một nhân tố UI mà chúng ta vừa vẽ bao gồm đủ to để liên can hay không.

*

Wireframing

Một wireframe là 1 trong những hướng dẫn trực quan thay mặt đại diện cho kết cấu trang, cũng như hệ thống phân cấp cho và các yếu tố chính của nó. Wireframe rất có lợi để đàm luận về ý tưởng với những thành viên trong đội và các bên tương quan và để hỗ trợ các bước của các nhà xây cất và cải cách và phát triển trực quan. Wireframing vào vai trò là xương sinh sống của sản phẩm - các nhà thiết kế thường sử dụng chúng như bộ xương cho các mẫu.

Wireframes rất có thể được trình bày dưới dạng phác thảo

*

Phác thảo là một trong những cách hối hả để tưởng tượng một ý tưởng phát minh (chẳng hạn như một xây đắp giao diện mới).

Wireframes cũng có thể được trình bày dưới dạng minh họa nghệ thuật số

*

Ví dụ về khung lưới cho vận dụng di đụng trong Adobe XD.

Lời khuyên:

Làm wireframe dễ dàng và đơn giản và chú thích chúng.Mục đích của wireframe là nhằm hiển thị cấu trúc của thi công trang - tất cả các chi tiết khác sẽ đến sau cách này. Khi trình diễn một wireframe cho các nhóm, hãy chũm gắng bao gồm các chú thích. Chú giải giúp tạo toàn cảnh và cấp tốc chóng cung cấp các phát minh chính.Đừng sử dụng wireframe để thử nghiệm sản phẩm.Wireframes hầu hết không được sử dụng để thí điểm sản phẩm. Tuy vậy chúng giúp các nhà xây đắp thu thập đánh giá về xây cất trong vượt trình phân tích ban đầu, chúng không sửa chữa tương tác thực tế với một thành phầm (thông sang một nguyên mẫu mã tương tác).Đánh giá ý tưởng

Có hai nhiều loại ý tưởng: ý tưởng xuất sắc dẫn đến thành công của thành phầm và ý tưởng phát minh tồi rất có thể dẫn mang đến thất bại. Vớ nhiên, thực hiện kiến tạo là quan tiền trọng, nhưng bạn dạng thân ý tưởng đóng vai trò quan trọng đặc biệt trong quy trình. Một ý tưởng phát minh tồi được thực hiện xuất sắc là một sự lãng phí lớn thời hạn và năng lượng. đặc trưng là phát hiển thị những ý tưởng tồi càng cấp tốc càng tốt. Vì vậy, làm cố gắng nào để chúng ta phân biệt một ý tưởng tốt với một ý tưởng phát minh xấu? Một kỹ thuật hotline là thiết kế chạy nước rút hoàn toàn có thể giúp chúng ta với điều đó.

Thiết kế chạy nước rút

Một xây cất chạy nước rút là 1 trong khung xây cất năm ngày để xác thực ý tưởng và giải quyết các thách thức. Nó cho phép các nhóm thành phầm xây dựng một nguyên mẫu mã mà họ có thể đặt trước người dùng để xác thực đưa thuyết thiết kế thuở đầu (để coi liệu nó có giải quyết và xử lý được vấn đề cho người dùng không).

Thiết kế chạy nước rút là 1 trong quá trình nhanh chóng tạo ra một thành phầm trong tâm trạng tương lai, có thể là một trang web hoặc ứng dụng và xác thực nó với một nhóm người dùng, những bên liên quan, nhà trở nên tân tiến và nhà xây đắp khác. Cục bộ khái niệm này dựa trên ý tưởng rằng, một tổ thiết kế hoàn toàn có thể thiết kế một thành phầm thể hiện giá trị tối đa cho những người sẽ thực hiện nó bằng cách đặt ra lý thuyết và làm đi làm việc lại liên tục.

*

Lời khuyên

Đừng bị mắc kẹt với giải pháp đầu tiên mở ra trong tâm trí.Trong số đông các ngôi trường hợp, những phát minh đầu tiên của doanh nghiệp đã sẽ không đủ tốt, bởi vì ở tiến độ đầu của ý tưởng, các bạn đã chưa tồn tại một sự đọc biết xuất sắc về vấn đề mà bạn đang nỗ lực giải quyết. Tạo ra càng các thiết kế khác biệt càng xuất sắc thay do chỉ tập trung vào giải pháp đầu tiên của bạn.

5. Thiết kế

Sau giai đoạn lên ý tưởng, nhóm thành phầm nên bao gồm một sự gọi biết ví dụ về gần như gì người ta muốn xây dựng. Trong quá trình thiết kế, nhóm sản phẩm sẽ bắt đầu tạo ra chiến thuật để giải quyết vấn đề của khách hàng

Nguyên mẫu

Để cung cấp trải nghiệm người dùng tốt, chế tạo nguyên mẫu cần là một phần của quá trình thiết kế. Nguyên mẫu là một mô hình thử nghiệm của một ý tưởng được cho phép bạn soát sổ nó trước khi xây dựng chiến thuật đầy đủ. Một nguyên chủng loại thường bắt đầu với câu hỏi bạn thi công một vài phần chủ chốt của sản phẩm (chẳng hạn như dòng người dùng chính) và cách tân và phát triển theo chiều rộng cùng chiều sâu qua không ít lần lặp khi các phần quan trọng được xây dựng. Phiên bạn dạng hoàn thiện của một nguyên mẫu được chọn để phạt triển.

Khi nói đến nguyên mẫu, công dụng là rất quan trọng. Giữa những quy trình chế tạo ra mẫu công dụng nhất là sinh sản mẫu nhanh. Quá trình tạo chủng loại nhanh có thể được trình bày dưới dạng một chu kỳ với ba giai đoạn:

Tạo mẫuTạo ra một phương án có thể được xem như xét và thử nghiệm.Xem xétĐưa nguyên mẫu của bạn cho tất cả những người dùng và những bên tương quan và thu thập thông tin bội nghịch hồi khiến cho bạn hiểu được phần lớn gì sẽ có hay là không có hiệu quảTinh chỉnhDựa trên phản hồi, xác định các phần cần phải tinh chế hoặc làm cho rõ. Danh sách các sàng lọc sẽ tạo nên thành phạm vi quá trình cho lần lặp thiết tiếp nối theo của bạn.

*

Quá trình sinh sản mẫu nhanh: nguyên mẫu, đánh giá, tinh chỉnh.

Các nguyên mẫu bao hàm từ các bản phác thảo thô trên một tờ giấy (các nguyên mẫu tất cả độ chân thực thấp) đến các mô phỏng tương tác trông tương tự và vận động như một thành phầm thực (các nguyên mẫu có độ chân thực cao). Tùy trực thuộc vào quá trình của vượt trình xây đắp và các phương châm của nguyên mẫu, các bạn sẽ cần đề nghị chọn kỹ thuật chế tạo mẫu phù hợp. Nó rất quan trọng đặc biệt để chọn phương pháp tạo mẫu để bớt thiểu quá trình và tối đa hóa câu hỏi học.

Tạo nguyên mẫu mẫu giấy

Ngày nay, tương đối nhiều công nạm tạo mẫu mã kỹ thuật số giúp bọn họ tạo ra những nguyên mẫu đề xuất ít sức lực lao động nhất có thể, nhưng phác thảo bên trên giấy vẫn chính là công cụ quan trọng đặc biệt nhất đối với bất kỳ nhà xây đắp nào. Điều đó vì phiên bản phác thảo chất nhận được các bên thiết kế nhanh lẹ khám phá không hề ít lựa chọn sửa chữa thay thế thiết kế khác biệt mà không cần đầu tư nhiều thời gian và công sức cho mỗi người. Nó buộc những nhà thiết kế tập trung vào bản chất của một xây đắp sản phẩm (những gì nó làm), rộng là tính thẩm mỹ và làm đẹp của nó (trông như vậy nào). Cùng điều mà quan trọng tuyệt vời là nó đem xây đắp đến với tất cả mọi fan - bất kỳ ai ai cũng có thể phác thảo trên giấy mà không có công cụ quan trọng đặc biệt nào. Phác thảo trên chứng từ một lý lẽ lý tưởng vào các cuộc họp nhóm.

Một lấy ví dụ như về bố cục ứng dụng được vẽ bên trên giấy. Một thực tế phổ biến để thử nghiệm các nguyên chủng loại giấy là yêu cầu một bạn chơi vật dụng tính, thay đổi các bản phác thảo bao phủ theo tuyển lựa của tín đồ dùng.

*

Lời khuyên

Tạo nguyên mẫu giấy được cho phép thử nghiệm nhanh chóng.Các nhân tố giao diện người tiêu dùng khác nhau có thể được vẽ, cắt ra, xào luộc và kế tiếp được ghép lại trên một tờ giấy mới.

Nguyên mẫu mã kỹ thuật số

Với nguyên mẫu bằng giấy, việc giải thích các tác động phức tạp rất có thể khó khăn. Lúc 1 nhà thiết kế cần giải thích một chi tiết thiết kế tinh vi như bằng hoạt hình hoặc mong mỏi chạy phiên nghiên cứu và phân tích người dùng làm xác thực thiết kế, họ thường áp dụng nguyên mẫu ảnh hưởng kỹ thuật số.

*

Tạo mẫu kỹ thuật số là quy trình tạo ra một kiến tạo tương tác mà người khác có thể tự trải nghiệm. Chỉ một thập kỷ trước, để thiết kế một nguyên mẫu gồm độ đúng đắn cao, bạn thực sự bắt buộc mã hóa chiến thuật bằng ngôn từ lập trình. Ngày nay, các công cầm tạo mẫu được cho phép các nhà thi công phi kỹ thuật tạo nên các nguyên mẫu có độ chân thực cao, tế bào phỏng công dụng của một sản phẩm ở đầu cuối chỉ trong vài cú nhấp chuột.

Tạo mẫu mã trong Adobe XD. Những nguyên chủng loại kỹ thuật số rất cân xứng để khẳng định các tương ảnh hưởng tác động trên trang, chẳng hạn như không ngừng mở rộng nội dung cùng hình ảnh động.

Lời khuyên:

Dùng văn phiên bản thực tếKhông nên dùng văn bản mặc định sẵn trong giai đoạn đầu của sản xuất mẫu kỹ thuật số. Thực hiện nội dung thực tế để đọc nó tác động đến thiết kế tổng thể như vậy nào.Sử dụng những nguyên mẫu mã kỹ thuật số như một điểm lưu ý kỹ thuật update cho những nhà phạt triển.Các phương pháp tạo chủng loại như Adobe XD cho phép bạn xem các tài liệu sệt tả chỉ trong vài cú nhấp chuột. Các tài liệu kỹ thuật luôn cập nhật cho các nhà vạc triển. Adobe XD có thể chấp nhận được bạn kiểm tra các thuộc tính văn bản, sao chép kiểu ký tự và ngôn từ và xem các phép đo.Thiết kế tay

Vào cuối quá trình tạo mẫu, xây dựng sẽ chuẩn bị để lấn sân vào sản xuất. Đó là khi nhà thi công bàn giao thiết kế cho một nhà trở nên tân tiến để viết mã. Trong quy trình bàn giao mang lại nhà vạc triển, một nhà xây dựng phải truyền đạt ví dụ cho nhà cách tân và phát triển về phương pháp mọi phần của thiết kế hiển thị với hoạt động. Nhiều lớp tin tức và chi tiết cần được truyền tải, và điều quan trọng đặc biệt đối với những nhà kiến thiết và nhà trở nên tân tiến phải gọi nhau

Tài liệu chuyên môn thiết kế

Tài liệu thi công là những tài liệu bỏ ra tiết đưa tin về sản phẩm, ví dụ điển hình như cụ thể thiết kế giao diện người tiêu dùng (màu sắc, kiểu ký kết tự cùng số đo) và tin tức (thứ tự, hành vi và chức năng). Một nhà cách tân và phát triển sử dụng tư liệu này để lấy thiết kế vào cung cấp và xây dựng thành phầm theo thông số kỹ thuật ở trong phòng thiết kế.

*

6. Khám nghiệm và đánh giá

Giai đoạn nghiên cứu và xác nhận giúp một tổ sản phẩm bảo đảm thiết kế chuyển động như dự định. Thử nghiệm sản phẩm là một nghệ thuật. Làm cho sai và các bạn sẽ không học tập được gì. Làm cho đúng và bạn cũng có thể nhận được hầu như hiểu biết đáng kinh ngạc, bất thần thậm chí tất cả thể biến hóa chiến lược sản phẩm của bạn.

Thông thường, quá trình xác nhận bắt đầu khi có phong cách thiết kế có độ đúng đắn cao. Tương tự như giai đoạn phân tích sản phẩm, tiến trình này cũng khác biệt giữa những dự án.

Kiểm tra với team sản phẩm

Có thể triển khai thử nghiệm số lượng giới hạn cho sản phẩm bằng cách sử dụng những tài nguyên bạn đã sở hữu - team của bạn.

“Ăn lại”

“Ăn thức ăn uống của riêng biệt bạn” là 1 trong những kỹ thuật thử nghiệm phổ biến. Lúc nhóm thiết kế đã lặp đi tái diễn trên thành phầm đến khi có thể sử dụng được, bài toán thử nghiệm nó vào nội bộ là một trong những cách hoàn hảo để search ra những vấn đề đặc biệt quan trọng nhất.

Lời khuyên

Thực hành “ăn lại” để phát triển sự thấu hiểu trong team của bạn.Kiểm tra với người dùng thực sự

Kiểm tra kĩ năng sử dụng

Theo tập đoàn Nielsen Norman, nếu bạn có nhu cầu chọn chỉ một loại phân tích người cần sử dụng cho dự án của mình, thì đó yêu cầu là demo nghiệm kỹ năng sử dụng định tính. Ý tưởng cơ bạn dạng đằng sau một bài kiểm tra kĩ năng sử dụng là kiểm soát xem xây đắp của thành phầm có vận động tốt với người dùng phương châm hay không. Nó tương đối dễ dãi để kiểm tra một quan niệm với người dùng đại diện: Một khi phiên bạn dạng tương tác của ý tưởng thành phầm nằm trong tay người dùng thực, một nhóm thành phầm sẽ rất có thể xem đối tượng người tiêu dùng mục tiêu áp dụng sản phẩm như thế nào. Phương châm chính của phương pháp thử nghiệm trải nghiệm người tiêu dùng này là xác định các vụ việc về khả năng sử dụng, thu thập dữ liệu định tính và khẳng định sự thích hợp chung của người tham gia với sản phẩm. Tích lũy và phân tích bình luận trực tiếp hoặc con gián tiếp từ người dùng giúp nhóm thành phầm tạo ra trải nghiệm bạn dùng tốt hơn.Kiểm tra kĩ năng sử dụng thường được thực hiện chính thức (trong kia một nhà nghiên cứu và phân tích tạo ra sàng lọc, thuê bạn tham gia, gửi họ vào môi trường xung quanh phòng thí nghiệm, ghi lại kết quả theo dõi, v.v.)

*

Trong demo nghiệm tài năng sử dụng thiết yếu thức, các bạn tuyển dụng một trong những người thâm nhập thử nghiệm và cung ứng cho chúng ta một tập phù hợp các tình huống dẫn đến sự việc sử dụng các khía cạnh rõ ràng của thành phầm (hoặc nguyên mẫu).

Kiểm tra khả năng sử dụng cũng hoàn toàn có thể được triển khai không chấp nhận - theo định hình của bình chọn du kích. Với thí nghiệm nhanh, một fan thử sản phẩm đến quán coffe gần nhất, tìm fan tham gia, yêu cầu họ đùa với một sản phẩm trong 10 phút, và sau đó khuyến mãi ngay họ một món quà bé dại như một lời cảm ơn.

Lời khuyên

Không cần vô số người tham gia thử nghiệm.Theo phân tích của Jakob Nielsen, có thể tìm thấy cho tới 85% các vấn đề về năng lực sử dụng cốt lõi bằng cách quan liền kề chỉ năm người sử dụng sản phẩm.Nghiên cứu vãn nhật ký

Một phân tích nhật ký rất có thể được sử dụng để coi cách người dùng tương tác với thành phầm trong một khoảng thời hạn dài (từ vài ngày đến thậm chí một tháng hoặc lâu hơn). Trong tiến trình này, những người tham gia phân tích được yêu mong ghi nhật ký ví dụ về các buổi giao lưu của họ. Thông thường, nhật ký bao gồm các thắc mắc mở như:

Bạn đã ở đâu khi thực hiện sản phẩm?Những điều các bạn đã hi vọng đạt được?Có điều gì làm chúng ta thất vọng?

Một nghiên cứu và phân tích nhật ký giúp một nhà nghiên cứu và phân tích tìm câu vấn đáp cho các câu hỏi như:

Nhiệm vụ chính của người tiêu dùng là gì?Quy trình công việc của bọn họ để ngừng các tác vụ phức hợp là gì?Các câu trả lời hỗ trợ những gọi biết về hành vi, bối cảnh và môi trường xung quanh của người tham gia.Ghi nhật ký tại vị trí là phương thức đơn giản duy nhất để thu thập dữ liệu tự nhật ký. Những người tham gia được yêu thương cầu báo cáo tất cả các thông tin đặc biệt quan trọng về các vận động liên quan khi họ dứt chúng.

*

Lời khuyên:

Tạo phía dẫn cụ thể và chi tiết Càng ví dụ càng xuất sắc về thông tin bạn cần người tham gia cung cấp.Nhắc bạn tham gia điền vào nhật ký của mình thường xuyên(ví dụ, thông qua thông tin hàng ngày).Có thể thêm hình ảnh chụp màn hình hiển thị vào một cuốn nhật ký.Nếu bạn thực hiện phiên phiên bản kỹ thuật số của một cuốn nhật ký, hãy chất nhận được người tham gia cài đặt lên ảnh chụp màn hình. Ảnh chụp màn hình bổ sung cập nhật cho dữ liệu người tiêu dùng và sẽ giúp đỡ bạn phân tích tài liệu trong tương lai.

7. Chuyển động sau khi ra mắt

Chỉ vì một thành phầm chính thức ra mắt không có nghĩa là thiết kế sản phẩm đã kết thúc. Trên thực tế, xây cất sản phẩm là một quá trình ra mắt liên tục lúc một sản phẩm được sử dụng. Nhóm thành phầm sẽ học hỏi và giao lưu và đổi mới sản phẩm.

Tìm hiểu biện pháp sử dụng shop với sản phẩm

Phân tích số liệu

Bạn cần biết người dùng đang áp dụng sản phẩm của chính bản thân mình như cố kỉnh nào. Những số liệu được cung cấp bởi một vẻ ngoài phân tích (số lần nhấp, thời hạn điều hướng, xác suất thoát, truy tìm vấn kiếm tìm kiếm, v.v.) hoàn toàn có thể dùng để hiểu phương pháp mọi fan đang đích thực sử dụng thành phầm của bạn. Số liệu cũng hoàn toàn có thể phát hiện tại ra các hành vi bất ngờ không rõ ràng trong những thử nghiệm của fan dùng. Nhóm sản phẩm phải liên tiếp theo dõi hiệu suất sản phẩm để coi liệu nó có thỏa mãn nhu cầu sự hài lòng của công ty hay không với liệu có thể nâng cao được gì không.

Xem thêm: Hướng Dẫn Cách Gõ Dấu Trên Iphone Đơn Giản, Hướng Dẫn Cách Gõ Tiếng Việt Có Dấu Trên Iphone

*

Thiết kế xuất sắc phải được thông tin bởi dữ liệu và nếu bạn học cách sử dụng đúng, bạn sẽ nhận được những cách tân to to trong công việc.

Lời khuyên:

Dùng những công núm phân tíchCác công cụ khỏe khoắn như Go